Krämer IT Solutions GmbH - Notice history

System Under Maintenance

Under maintenance

Internet Anbindung - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hardware-Infrastruktur - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

DNS (Domain Name System) Server - Under maintenance

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023
Under maintenance

virtueller Arbeitsplatz - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hosted Exchange - Under maintenance

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hosted Mailarchiv - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Emailsysteme - Under maintenance

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hosted DMS - Operational

99% - uptime
Nov 2022 · 97.76%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Saarstorage - Operational

99% - uptime
Nov 2022 · 97.76%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Webserver - Under maintenance

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Mobile Device Management - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

SFirm Cloud - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Zentrale Verwaltungsdienste - Operational

Operational

Internet Anbindung - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hardware-Infrastruktur - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 99.70%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023
Under maintenance

virtueller Arbeitsplatz - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 99.97%Dec · 100.0%Jan 2023 · 99.70%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hosted Exchange - Under maintenance

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Hosted Mailarchiv - Operational

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 99.96%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

VOIS Plattform - Under maintenance

100% - uptime
Nov 2022 · 100.0%Dec · 100.0%Jan 2023 · 100.0%

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Nov 2022
Dec 2022
Jan 2023

Zentrale Verwaltungsdienste - Operational

100% - uptime

Telefonanlage - Operational

Notice history

Jan 2023

Deployment - municipal - "virtual workspace" compromised.
  • Resolved
    Resolved

    All systems are available again without restrictions.

  • Monitoring
    Monitoring

    The technical problem has been isolated, all servers and services are available again.

  • Investigating
    Investigating

    Deployment - municipal - "virtual workspace" compromised!

    Due to an error in the central deployment, some systems and services have restarted.
    Therefore, there are currently problems with the connection to some workstations and services.

    We are already working on the problem under high pressure, further information will follow promptly.

Wartungsarbeiten - kommunales Rechenzentrum
  • Completed
    January 27, 2023 at 7:00 PM
    Completed
    January 27, 2023 at 7:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    January 27, 2023 at 3:00 PM
    In progress
    January 27, 2023 at 3:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    January 27, 2023 at 3:00 PM
    Planned
    January 27, 2023 at 3:00 PM

    Um die Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten an der Hardware-Infrastruktur durch.

    Standort: KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 16:00 Uhr mit Vorbereitungen an verschiedenen Services.

    Ab 16:30 Uhr weiten wir die Arbeiten auf die Hardware-Infrastruktur aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:
    - Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

Maintenance work - municipal data center
  • Completed
    January 21, 2023 at 1:00 PM
    Completed
    January 21, 2023 at 1:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    January 21, 2023 at 8:00 AM
    In progress
    January 21, 2023 at 8:00 AM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    January 21, 2023 at 8:00 AM
    Planned
    January 21, 2023 at 8:00 AM

    Um die Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten an der Hardware-Infrastruktur durch.

    Standort: KUES | kommunal

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.
Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
  • Completed
    January 19, 2023 at 9:00 PM
    Completed
    January 19, 2023 at 9:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    January 19, 2023 at 1:00 PM
    In progress
    January 19, 2023 at 1:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    January 19, 2023 at 1:00 PM
    Planned
    January 19, 2023 at 1:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:
    - Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.


    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:
    - Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    - Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Deployment - municipal - "virtual workspace" compromised.
  • Resolved
    Resolved

    The technical problem has been resolved.

    Occasionally it may be necessary for users to log on to the system again.
    If you still find errors after a new registration, please contact our support.

  • Identified
    Identified

    We were able to fix the original problem, the affected servers are available again.

    Unfortunately, there are currently still problems with logging into some virtual workstations.

    We are already working on the problem under high pressure, further information will follow shortly.

  • Investigating
    Investigating

    Due to an error in the central provision, some systems and services have been restarted and are therefore partially unavailable.

Dec 2022

Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
  • Completed
    December 15, 2022 at 10:00 PM
    Completed
    December 15, 2022 at 10:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    December 15, 2022 at 1:00 PM
    In progress
    December 15, 2022 at 1:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    December 15, 2022 at 1:00 PM
    Planned
    December 15, 2022 at 1:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.
Kurzfristige Wartungsarbeiten - kommunales Rechenzentrum
  • Completed
    December 06, 2022 at 9:00 PM
    Completed
    December 06, 2022 at 9:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    December 06, 2022 at 5:00 PM
    In progress
    December 06, 2022 at 5:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    December 06, 2022 at 5:00 PM
    Planned
    December 06, 2022 at 5:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten um 18:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Nov 2022

Kurzfristige Wartungsarbeiten - Mobile Device Management
  • Completed
    November 26, 2022 at 12:00 PM
    Completed
    November 26, 2022 at 12:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    November 26, 2022 at 10:00 AM
    In progress
    November 26, 2022 at 10:00 AM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    November 26, 2022 at 10:00 AM
    Planned
    November 26, 2022 at 10:00 AM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Die Wartungsarbeiten starten um 11:00 Uhr .

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.
Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
  • Completed
    November 17, 2022 at 9:00 PM
    Completed
    November 17, 2022 at 9:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    November 17, 2022 at 1:00 PM
    In progress
    November 17, 2022 at 1:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    November 17, 2022 at 1:00 PM
    Planned
    November 17, 2022 at 1:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.
Bereitstellung - kommunal - "virtueller Arbeitsplatz" teilweise gestört
  • Resolved
    Resolved

    Das technische Problem wurde behoben.

    Vereinzelt kann es für Benutzer erforderlich sein sich am System neu anzumelden. Sollte Sie nach einer Neuanmeldung noch Fehler feststellen können, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

  • Identified
    Identified

    Aktuell kommt es vermehrt zu Problemen beim Verbinden von Druckern.

    Wir konnten das Problem bereits lokalisieren und arbeiteten an der Entstörung.

Bereitstellung - Saar Storage - nicht erreichbar
  • Resolved
    Resolved

    Wir konnten die Problem im Backendsystem beseitigen, alle Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Update
    Update

    Nach aktuellem Stand ist der Service, aufgrund einer Störung im Backendsystem, offline.

    • Hosted DMS
    • Saarstorage

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck mit dem Hersteller an dem Problem, können aber aufgrund der Komplexität des Problems, die Dauer der Störung noch nicht abschätzen.

  • Investigating
    Investigating

    Aktuell ist die Saar-Storage Umgebung nicht erreichbar.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

Monatliche Wartungsarbeiten - kommunales Rechenzentrum
  • Completed
    November 04, 2022 at 9:00 PM
    Completed
    November 04, 2022 at 9:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    November 04, 2022 at 1:00 PM
    In progress
    November 04, 2022 at 1:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    November 04, 2022 at 1:00 PM
    Planned
    November 04, 2022 at 1:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

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