Krämer IT Solutions GmbH - Notice history

System Under Maintenance

Under maintenance

Internet Anbindung - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hardware-Infrastruktur - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

DNS (Domain Name System) Server - Under maintenance

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022
Under maintenance

virtueller Arbeitsplatz - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 99.98%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hosted Exchange - Under maintenance

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 99.80%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hosted Mailarchiv - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Emailsysteme - Under maintenance

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hosted DMS - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Saarstorage - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 99.95%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Webserver - Under maintenance

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Mobile Device Management - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

SFirm Cloud - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Zentrale Verwaltungsdienste - Operational

Operational

Internet Anbindung - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hardware-Infrastruktur - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022
Under maintenance

virtueller Arbeitsplatz - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hosted Exchange - Under maintenance

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Hosted Mailarchiv - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

VOIS Plattform - Operational

100% - uptime
Aug 2022 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%

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Aug 2022
Sep 2022
Oct 2022

Zentrale Verwaltungsdienste - Operational

100% - uptime

Telefonanlage - Operational

Notice history

Oct 2022

Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
  • Completed
    October 20, 2022 at 8:00 PM
    Completed
    October 20, 2022 at 8:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    October 20, 2022 at 12:00 PM
    In progress
    October 20, 2022 at 12:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    October 20, 2022 at 12:00 PM
    Planned
    October 20, 2022 at 12:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.
Geplante Wartungsarbeiten - gewerblich - Hardware-Infrastruktur
  • Completed
    October 19, 2022 at 10:30 PM
    Completed
    October 19, 2022 at 10:30 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    October 19, 2022 at 4:00 PM
    In progress
    October 19, 2022 at 4:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    October 19, 2022 at 4:00 PM
    Planned
    October 19, 2022 at 4:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten um 18:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.
Bereitstellung - gewerblich- "virtueller Arbeitsplatz" eingeschränkt erreichbar!
  • Resolved
    Resolved

    Das technische Problem wurde behoben.

    Vereinzelt kann es für Benutzer erforderlich sein sich am System neu anzumelden. Sollte Sie nach einer Neuanmeldung noch Fehler feststellen können, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

  • Investigating
    Investigating

    Aktuell kommt es vermehrt zu Problemen bei der Anmeldung an remote Arbeitsplätzen.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

Bereitstellung - gewerblich- "virtueller Arbeitsplatz" gestört!
  • Resolved
    Resolved

    Das technische Problem wurde behoben, alle Server und Services stehen wieder zur Verfügung.

  • Investigating
    Investigating

    Bereitstellung - gewerblich- "virtueller Arbeitsplatz" gestört!

    Durch einen Fehler in der zentralen Bereitstellung sind einige Systeme und Service neu gestartet. Aktuell kommt es daher zu Problemen mit der Verbindung zu den remote Arbeitsplätzen.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

Geplante Wartungsarbeiten - gewerblich - Hardware-Infrastruktur
  • Completed
    October 15, 2022 at 7:00 PM
    Completed
    October 15, 2022 at 7:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    October 15, 2022 at 12:00 PM
    In progress
    October 15, 2022 at 12:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    October 15, 2022 at 12:00 PM
    Planned
    October 15, 2022 at 12:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 17:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Sep 2022

keine Störung bekannt
  • Resolved
    Resolved

    Aktuell sind keine Störungen zu melden.

Aktuell telefonisch nicht erreichbar
  • Resolved
    Resolved

    Wir konnten die Probleme abschließend beheben und sind wieder vollumfänglich Erreichbar.

  • Update
    Update

    Wir konnten unsere Rufnummern umleiten und versuchen aktuell die Anrufe abzuarbeiten.

    Leider kommt es aufgrund der hohen Nachfrage weiterhin zu besetzten Leitungen oder Mailbox Weiterleitungen.

  • Investigating
    Investigating

    Sehr geehrte Kunden,

    aktuell sind wir telefonisch nicht erreichbar. Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

gewerblich Rechenzentrum: "Hosted Exchange" eingeschränkt erreichbar
  • Resolved
    Resolved

    Das Problem konnte behoben werden.

    • Outlook schließen und neu öffnen.
  • Investigating
    Investigating

    Aktuell erhalten wir vermehrt Rückmeldung zu Kommunikationsproblemen von Outlook Clients in Verbindung mit unserem gewerblich Hosted Exchange.

    Fehlerbild:

    • Outlook reagiert nicht mehr

    Aktuell analysieren wir das Problem noch.

gewerblichen Rechenzentrum: "Hosted Exchange" eingeschränkt
  • Resolved
    Resolved

    Das Problem konnte behoben werden.

  • Monitoring
    Monitoring

    Wir konnten die Kommunikationsproblemen von Outlook Clients in Verbindung mit unserem gewerblichen Hosted Exchange beheben.

    Sollten weiterhin Probleme auftreten:

    • Outlook schließen und neu öffnen.
    • Bei Kennwortabfrage einmalig ausfüllen und bestätigen.

    Sollte Ihr Outlook sich weiterhin nicht öffnen, melden Sie sich bitte an unserer Hotline.

  • Investigating
    Investigating

    Aktuell erhalten wir vermehrt Rückmeldung zu Kommunikationsproblemen von Outlook Clients in Verbindung mit unserem gewerblichen Hosted Exchange.

    Fehlerbild:

    • Outlook verlangt wiederholend die Zugangsdaten.
    • In Einzelfällen kommt es zu Verzögerungen in der E-Mail Zustellung.

    Aktuell analysieren wir das Problem noch.

Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
  • Completed
    September 15, 2022 at 9:00 PM
    Completed
    September 15, 2022 at 9:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    September 15, 2022 at 12:00 PM
    In progress
    September 15, 2022 at 12:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    September 15, 2022 at 12:00 PM
    Planned
    September 15, 2022 at 12:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

    * Die ursprüngliche Meldung enthielt ein falsches Datum, die Wartung findet am 15.09.2022 statt.

Aug 2022

Bereitstellung - Internet Mailserver - teilweise gestört
  • Update
    Update

    Alle Systeme stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Resolved
    Resolved

    Die Systeme sind wieder mit Geschwindigkeitseinschränkungen verfügbar.

  • Identified
    Identified

    Aktuell kommt es zu Problemen beim Abruf von POP und IMAP Postfächern.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen.

Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
  • Completed
    August 18, 2022 at 8:00 PM
    Completed
    August 18, 2022 at 8:00 PM

    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen

  • In progress
    August 18, 2022 at 12:00 PM
    In progress
    August 18, 2022 at 12:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    August 18, 2022 at 12:00 PM
    Planned
    August 18, 2022 at 12:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

    * Die ursprüngliche Meldung enthielt ein falsches Datum, die Wartung findet am 18.08.2022 statt.

Monatliche Wartungsarbeiten - kommunales Rechenzentrum
  • Completed
    August 05, 2022 at 8:00 PM
    Completed
    August 05, 2022 at 8:00 PM

    Maintenance has completed successfully.

  • In progress
    August 05, 2022 at 12:00 PM
    In progress
    August 05, 2022 at 12:00 PM

    Die Wartung ist jetzt im Gange

  • Planned
    August 05, 2022 at 12:00 PM
    Planned
    August 05, 2022 at 12:00 PM

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.
Bereitstellung - Saar Storage - nicht erreichbar
  • Resolved
    Resolved

    Das Problem wurde behoben.

    Saar-Storage stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Investigating
    Investigating

    Aktuell ist die Saar-Storage Umgebung nicht erreichbar.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

Aug 2022 to Oct 2022

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