Krämer IT Cloud Services GmbH - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

Betriebsbereit

Internet Anbindung - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hardware-Infrastruktur - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

DNS (Domain Name System) Server - Betriebsbereit

99.99% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.97%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024
Betriebsbereit

virtueller Arbeitsplatz - Betriebsbereit

99.98% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.95%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hosted Exchange - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hosted Mailarchiv - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Emailsysteme - Betriebsbereit

99.86% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.78%Apr. · 99.82%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hosted DMS - Betriebsbereit

99.98% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.93%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Saarstorage - Betriebsbereit

99.81% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.85%März · 100.0%Apr. · 99.59%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Webserver - Betriebsbereit

99.99% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.97%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Mobile Device Management - Betriebsbereit

99.97% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.91%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

SFirm Cloud - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

KI - Tools und Services - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

TANSS - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Zentrale Verwaltungsdienste - Betriebsbereit

Betriebsbereit

Internet Anbindung - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hardware-Infrastruktur - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024
Betriebsbereit

virtueller Arbeitsplatz - Betriebsbereit

99.97% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 99.94%Apr. · 99.97%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hosted Exchange - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Hosted Mailarchiv - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

VOIS Plattform - Betriebsbereit

99.80% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.73%März · 99.79%Apr. · 99.89%

Previous page

Next page

Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Zentrale Verwaltungsdienste - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit

Telefonanlage - Betriebsbereit

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Apr. 2024

APR26
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 26, 2024 um 17:00UTC
    Abgeschlossen
    April 26, 2024 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 26, 2024 um 12:00UTC
    In Bearbeitung
    April 26, 2024 um 12:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 26, 2024 um 12:00UTC
    Geplant
    April 26, 2024 um 12:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Bereitstellung - kommunal - "VOIS Plattform" beeinträchtigt.
GelöstTeilausfall29 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das technische Problem wurde behoben und VOIS stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die VOIS Plattform ist aktuell nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

    Die Fehlersuche läuft bereits und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Status Updates werden, sobald verfügbar veröffentlicht.

APR18
Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung9 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 18, 2024 um 21:00UTC
    Abgeschlossen
    April 18, 2024 um 21:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 18, 2024 um 12:00UTC
    In Bearbeitung
    April 18, 2024 um 12:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 18, 2024 um 12:00UTC
    Geplant
    April 18, 2024 um 12:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich

    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Bereitstellung - kommunal - "virtueller Arbeitsplatz" beeinträchtigt.
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 17 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die technischen Probleme wurden behoben, alle Systeme stehen wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aufgrund eines Fehlers im Backend des kommunalen Rechenzentrums kann es zu vereinzelnden langsamen virtuellen Arbeitsplätzen oder verzögerter Reaktionen einiger Dienste kommen.

    Standort: KUES | kommunal


    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

Bereitstellung - kommunal - "VOIS Plattform" beeinträchtigt.
GelöstSchwerer Ausfall37 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das technische Problem wurde behoben und VOIS stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die VOIS Plattform ist aktuell nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

    Die Fehlersuche läuft bereits und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Status Updates werden, sobald verfügbar veröffentlicht.

März 2024

MÄR29
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    März 29, 2024 um 18:00UTC
    Abgeschlossen
    März 29, 2024 um 18:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    März 29, 2024 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    März 29, 2024 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    März 29, 2024 um 13:00UTC
    Geplant
    März 29, 2024 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Bereitstellung Rechenzentrum am Standort -InfoServe - beeinträchtig!
GelöstSchwerer Ausfall3 Stunden 59 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Systeme stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Update
    UTC
    Update

    Aktuell kommt es durch den Ausfall noch zu Verzögerungen in der Mailzustellung.

    Die entsprechenden Services arbeiten die Mails ab und stehen parallel unter Beobachtung.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir konnten unsere Server und Service wieder in Betrieb nehmen. Aktuell befinden wir uns in den letzten Prüfungen und Behebung von Nachwirkungen.

    - Es kam durch die Störung zu einer Verzögerung bei der Mailzustellung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell kommt es zu Verbindungsproblemen mit Services vom Standort - InfoServe -

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an der Ursache.

Bereitstellung - "Hosted DMS" beeinträchtigt.
GelöstTeilausfall1 Stunde 39 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir konnten das Problem beheben, der Service steht wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die "Hosted DMS" sind aktuell nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

    Die Fehlersuche läuft bereits und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

    Status Updates werden, sobald verfügbar veröffentlicht.

MÄR22
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    März 22, 2024 um 18:00UTC
    Abgeschlossen
    März 22, 2024 um 18:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    März 22, 2024 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    März 22, 2024 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    März 22, 2024 um 13:00UTC
    Geplant
    März 22, 2024 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Mailserver - Service temporäre nicht Verfügung
GelöstBeeinträchtigte Leistung4 Stunden 44 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die technischen Probleme wurden behoben.

    Die Mailserver stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir konnten die Ursache ausfindigen machen und sind in der Entstörung.

    Es kann vereinzelt zu verzögerter Mailzustellung kommen und die Whitelist/Blacklist Funktionen sind derzeit nur eingeschränkt verfügbar.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aufgrund eines Problems antworten aktuell unsere zentraler eingehender Mailserver nicht zuverlässig.

    Wir arbeiten bereits an dem Problem, weitere Informationen folgen zeitnah.

Feb. 2024

FEB25
Wartungsarbeiten - KÜS Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung10 Stunden
  • Abgeschlossen
    Februar 25, 2024 um 17:00UTC
    Abgeschlossen
    Februar 25, 2024 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    Februar 25, 2024 um 07:00UTC
    In Bearbeitung
    Februar 25, 2024 um 07:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    Februar 25, 2024 um 07:00UTC
    Geplant
    Februar 25, 2024 um 07:00UTC

    Am Sonntag, dem 25.02.2024 finden bei unserem Dienstleister „KÜS DATA GMBH“ von 08:00 Uhr bis ca. 18:00 Uhr Wartungsarbeiten an Netzwerkkomponenten statt.

    Es kann daher im Lauf der Wartung zu kurzfristigen Unterbrechungen unserer Services am Standort kommen.

FEB23
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    Februar 23, 2024 um 18:00UTC
    Abgeschlossen
    Februar 23, 2024 um 18:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    Februar 23, 2024 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    Februar 23, 2024 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    Februar 23, 2024 um 13:00UTC
    Geplant
    Februar 23, 2024 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

FEB21
Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung2 Stunden
  • Abgeschlossen
    Februar 21, 2024 um 17:30UTC
    Abgeschlossen
    Februar 21, 2024 um 17:30UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    Februar 21, 2024 um 15:30UTC
    In Bearbeitung
    Februar 21, 2024 um 15:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    Februar 21, 2024 um 15:30UTC
    Geplant
    Februar 21, 2024 um 15:30UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten um 16:30 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

Bereitstellung - kommunal - "VOIS Plattform" beeinträchtigt.
GelöstTeilausfall1 Stunde 49 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Der Service steht wieder zur Verfügung.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die VOIS Plattform ist aktuell nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

    Die VOIS Funktion „Schnellsuche“ ist erneut gestört. Bitte verwenden Sie die VOIS „Detailssuche“.

    Diese liefert korrekte Ergebnisse. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Entstörung.

    Status Updates werden, sobald verfügbar veröffentlicht.

Bereitstellung - kommunal - "VOIS Plattform" beeinträchtigt.
GelöstSchwerer Ausfall1 Stunde 20 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die VOIS Plattform steht wieder zur Verfügung - inkl. der Funktion „Schnellsuche.

    Auslöser der Störung war ein Fehler in der Bereitstellung des elastic search Clusters, der sich auch teilweise auf andere Funktionen und die Anmeldung an der VOIS Plattform ausgewirkt hat.

    Zusammen mit dem Software Hersteller HSH und Herrmann und Kleindienst prüfen wir im

    Nachgang die und Protokolle und Konfiguration, um derartige Störungen zukünftig zu vermeiden.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir konnten die Ursache für das Problem beheben und testen alle Funktionen des Services.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Die VOIS Plattform ist aktuell nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

    Die Fehlersuche läuft bereits und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Status Updates werden, sobald verfügbar veröffentlicht.

Zurück

Feb. 2024 zu Apr. 2024

Nächste