Krämer IT Cloud Services GmbH - Bereitstellung - kommunal - "VOIS Plattform" beeinträchtigt. – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Bereitstellung - kommunal - "VOIS Plattform" beeinträchtigt.

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor mehr als 2 JahrenDauerte etwa 1 Stunde

Betroffen

kommunales Rechenzentrum - Hosted Produkte

Großer Ausfall aus 10:30 AM zu 11:50 AM

VOIS Plattform

Großer Ausfall aus 10:30 AM zu 11:50 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Die VOIS Plattform steht wieder zur Verfügung - inkl. der Funktion „Schnellsuche.

    Auslöser der Störung war ein Fehler in der Bereitstellung des elastic search Clusters, der sich auch teilweise auf andere Funktionen und die Anmeldung an der VOIS Plattform ausgewirkt hat.

    Zusammen mit dem Software Hersteller HSH und Herrmann und Kleindienst prüfen wir im

    Nachgang die und Protokolle und Konfiguration, um derartige Störungen zukünftig zu vermeiden.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir konnten die Ursache für das Problem beheben und testen alle Funktionen des Services.

  • Analyse
    Analyse

    Die VOIS Plattform ist aktuell nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

    Die Fehlersuche läuft bereits und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Status Updates werden, sobald verfügbar veröffentlicht.