Krämer IT Cloud Services GmbH - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

Betriebsbereit

Internet Anbindung - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2025
März 2025
Apr. 2025

Hardware-Infrastruktur - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2025
März 2025
Apr. 2025

DNS (Domain Name System) Server - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2025
März 2025
Apr. 2025
Betriebsbereit

virtueller Arbeitsplatz - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2025
März 2025
Apr. 2025

Hosted Exchange - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Hosted Mailarchiv - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2025
März 2025
Apr. 2025

Emailsysteme - Betriebsbereit

99.92% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 99.78%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Hosted DMS - Betriebsbereit

99.11% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 97.47%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Saarstorage - Betriebsbereit

99.87% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 99.62%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Webserver - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Mobile Device Management - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

SFirm Cloud - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

KI - Tools und Services - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

TANSS - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Zentrale Verwaltungsdienste - Betriebsbereit

Betriebsbereit

Internet Anbindung - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Hardware-Infrastruktur - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Betriebsbereit

virtueller Arbeitsplatz - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Hosted Exchange - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
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März 2025
Apr. 2025

Hosted Mailarchiv - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

VOIS Plattform - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2025 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2025
Apr. 2025

Zentrale Verwaltungsdienste - Betriebsbereit

99.94% Betriebszeit

Telefonanlage - Betriebsbereit

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Apr. 2025

APR25
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 25, 2025 um 17:00UTC
    Abgeschlossen
    April 25, 2025 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 25, 2025 um 12:00UTC
    In Bearbeitung
    April 25, 2025 um 12:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 25, 2025 um 12:00UTC
    Geplant
    April 25, 2025 um 12:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

APR24
Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung3 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 24, 2025 um 15:00UTC
    Abgeschlossen
    April 24, 2025 um 15:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 24, 2025 um 12:00UTC
    In Bearbeitung
    April 24, 2025 um 12:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 24, 2025 um 12:00UTC
    Geplant
    April 24, 2025 um 12:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich

    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

APR18
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 18, 2025 um 17:00UTC
    Abgeschlossen
    April 18, 2025 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 18, 2025 um 12:00UTC
    In Bearbeitung
    April 18, 2025 um 12:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 18, 2025 um 12:00UTC
    Geplant
    April 18, 2025 um 12:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

APR15
KÜS - Wartungsfenstern unseres Rechenzentrumsbetreibern
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 16, 2025 um 02:30UTC
    Abgeschlossen
    April 16, 2025 um 02:30UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 15, 2025 um 22:30UTC
    In Bearbeitung
    April 15, 2025 um 22:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 15, 2025 um 22:30UTC
    Geplant
    April 15, 2025 um 22:30UTC

    Unser Rechenzentrumsbetreibern KÜS DATA hat für den 16.04.2025 zwischen 00:30 Uhr und 04:30 Uhr ein Wartungsfenster angekündigt.

    Standort: KÜS - kommunal & gewerblich

    Info:

    In dieser Zeit kann es zu Unterbrechungen Ihrer Dienste kommen.

APR14
Wartungsarbeiten - ESET-Protect Portal
AbgeschlossenWartung12 Stunden
  • Abgeschlossen
    April 15, 2025 um 03:00UTC
    Abgeschlossen
    April 15, 2025 um 03:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    April 14, 2025 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    April 14, 2025 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    April 14, 2025 um 15:00UTC
    Geplant
    April 14, 2025 um 15:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten um 17:00 Uhr .

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

März 2025

MÄR31
Mobile Device Management - Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung1 Stunde
  • Abgeschlossen
    März 31, 2025 um 17:00UTC
    Abgeschlossen
    März 31, 2025 um 17:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    März 31, 2025 um 16:00UTC
    In Bearbeitung
    März 31, 2025 um 16:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    März 31, 2025 um 16:00UTC
    Geplant
    März 31, 2025 um 16:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer MDM (Mobile Device Management) Umgebung weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Die Wartungsarbeiten starten um **18:00 Uhr**.

    **Zu erwartende Einschränkungen:**

    - Die MDM Verwaltungskonsole ist nicht erreichbar.

MÄR28
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    März 28, 2025 um 18:00UTC
    Abgeschlossen
    März 28, 2025 um 18:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    März 28, 2025 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    März 28, 2025 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    März 28, 2025 um 13:00UTC
    Geplant
    März 28, 2025 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

MÄR21
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    März 21, 2025 um 18:00UTC
    Abgeschlossen
    März 21, 2025 um 18:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    März 21, 2025 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    März 21, 2025 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    März 21, 2025 um 13:00UTC
    Geplant
    März 21, 2025 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

MÄR20
Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung8 Stunden
  • Abgeschlossen
    März 20, 2025 um 21:00UTC
    Abgeschlossen
    März 20, 2025 um 21:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    März 20, 2025 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    März 20, 2025 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    März 20, 2025 um 13:00UTC
    Geplant
    März 20, 2025 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich

    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Services temporär nicht erreichbar!
GelöstSchwerer Ausfall18 Stunden 50 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Probleme mit dem Hosted DMS konnten in den frühen Morgenstunden behoben werden.

    Alle Dienste sind wieder verfügbar.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Alle Saar-Storage Instanzen stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Das Hosted DMS ist noch in Arbeit und nicht funktionsfähig.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aufgrund eines Fehlers im Backend des gewerblichen Rechenzentrums sind derzeit vereinzelt Dienste nicht verfügbar.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen.

Feb. 2025

FEB28
Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform
AbgeschlossenWartung5 Stunden
  • Abgeschlossen
    Februar 28, 2025 um 18:00UTC
    Abgeschlossen
    Februar 28, 2025 um 18:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    Februar 28, 2025 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    Februar 28, 2025 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    Februar 28, 2025 um 13:00UTC
    Geplant
    Februar 28, 2025 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.

    Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.

    Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Aktuell telefonisch nicht erreichbar
GelöstSchwerer Ausfall27 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir konnten das Problem lösen und sind wieder telefonisch erreichbar.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Sehr geehrte Kunden,

    aktuell sind wir telefonisch nicht erreichbar.

    Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an dem Problem, weitere Informationen folgen Zeitnah.

FEB23
infoserve - Wartungsfenstern unseres Rechenzentrumsbetreibern
AbgeschlossenWartung6 Stunden
  • Abgeschlossen
    Februar 23, 2025 um 14:00UTC
    Abgeschlossen
    Februar 23, 2025 um 14:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    Februar 23, 2025 um 08:00UTC
    In Bearbeitung
    Februar 23, 2025 um 08:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    Februar 23, 2025 um 08:00UTC
    Geplant
    Februar 23, 2025 um 08:00UTC

    Unser Rechenzentrumsbetreibern INFOSERVE hat für den 23.02.2025 zwischen 09:00 Uhr und 15:00 Uhr ein Wartungsfenster angekündigt.

    Standort: INFOSERVE - Saarbrücken

    Info:

    Dabei können einige wenige Verbindungen für kurze Zeit, d.h. weniger als 5 Minuten, unterbrochen werden.

Bereitstellung gewerblicher "Hosted Exchange" beeinträchtigt.
GelöstBeeinträchtigte Leistung9 Stunden 1 Minute
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir konnten die Ursache identifizieren und das Problem beheben.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit erhalten wir vermehrt Rückmeldungen über Kommunikationsprobleme von Outlook Clients in Verbindung mit unserem gewerblichen Hosted Exchange.

    Fehlerbild:

    • Outlook fragt wiederholt nach den Zugangsdaten.


    Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten bereits daran.

    In dringenden Fällen können Sie über Outlook Web App (OWA) unter https://ex13.kraemer-it.de auf Ihre Mails zugreifen.

FEB20
Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum
AbgeschlossenWartung8 Stunden
  • Abgeschlossen
    Februar 20, 2025 um 21:00UTC
    Abgeschlossen
    Februar 20, 2025 um 21:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    Februar 20, 2025 um 13:00UTC
    In Bearbeitung
    Februar 20, 2025 um 13:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    Februar 20, 2025 um 13:00UTC
    Geplant
    Februar 20, 2025 um 13:00UTC

    Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

    Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

    Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

    Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

    Zu erwartende Einschränkungen:

    • Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich

    • Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

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