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Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform

Abgeschlossen
Oktober 27, 2023 um 17:00
Abgeschlossen
Oktober 27, 2023 um 17:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
Oktober 27, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
Oktober 27, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
Oktober 27, 2023 um 12:00
Geplant
Oktober 27, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.
- Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.
- Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.
Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum

Abgeschlossen
Oktober 27, 2023 um 12:00
Abgeschlossen
Oktober 27, 2023 um 12:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
Oktober 26, 2023 um 16:00
In Bearbeitung
Oktober 26, 2023 um 16:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
Oktober 26, 2023 um 16:00
Geplant
Oktober 26, 2023 um 16:00
Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

Standort: VSE.Net | gewerblich

Die Wartungsarbeiten starten um 18:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.

Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform

Abgeschlossen
Oktober 20, 2023 um 17:00
Abgeschlossen
Oktober 20, 2023 um 17:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
Oktober 20, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
Oktober 20, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
Oktober 20, 2023 um 12:00
Geplant
Oktober 20, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.
- Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.
- Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.
Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum

Abgeschlossen
Oktober 19, 2023 um 20:00
Abgeschlossen
Oktober 19, 2023 um 20:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
Oktober 19, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
Oktober 19, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
Oktober 19, 2023 um 12:00
Geplant
Oktober 19, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.
Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
- Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Gelöst
Oktober 23, 2023 um 09:39
Gelöst
Oktober 23, 2023 um 09:39
Das technische Problem wurde behoben und alle Services stehen wieder uneingeschränkt Verfügung.
Analyse
Oktober 18, 2023 um 05:30
Analyse
Oktober 18, 2023 um 05:30
Bereitstellung - gewerblich - "virtueller Arbeitsplatz" beeinträchtig!

Aktuell kommt es vermehrt zu Performance Einbrüchen beim Zugriff auf Dateien auf Netzlaufwerken der zentralen File Server Bereitstellung.

Wir arbeiten bereits an dem Problem, weitere Informationen folgen zeitnah.

Sep. 2023

Wartungsarbeiten - Migration der Mail Infrastruktur

Geplant
September 29, 2023 um 16:00
Geplant
September 29, 2023 um 16:00
Im Rahmen unserer Wartungsarbeiten migrieren wir unsere Mailserver im Backend, um die Stabilität und Leistung unserer Dienste sicherzustellen.

Unter anderem sind folgende Services für die Dauer der Wartungsarbeiten nicht oder nur eingeschränkt erreichbar:
- mx.kraemer-it.de
- imap.kraemer-it.de
- pop.kraemer-it.de
- smtp.kraemer-it.de
- webmail.kraemer-it.de
Auch wenn unsere Exchange Systeme von den Arbeiten nicht direkt betroffen sind und weiter erreichbar bleiben, kann es zu Verzögerungen in der Mailzustellung kommen.

Die Wartungsarbeiten starten am 30.09.2023 um 18:00 Uhr und werden bis in den Sonntag andauern.

Wir werden alles daran setzen, die Auswirkungen auf ein Minimum zu reduzieren und entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten, die während dieser Wartung auftreten könnten.

Sollten Sie nach unseren Wartungsarbeiten Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Abgeschlossen
September 27, 2023 um 06:25
Abgeschlossen
September 27, 2023 um 06:25
Wichtige Mitteilung: Um die Auswirkungen auf ein Minimum zu reduzieren und eventuelle Unannehmlichkeiten, die während dieser Wartung auftreten könnten, zu minimieren, sehen wir uns leider erneut gezwungen unsere Arbeiten zu verschieben.

Vielen Dank für ihr Verständnis.

Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform

Abgeschlossen
September 29, 2023 um 17:00
Abgeschlossen
September 29, 2023 um 17:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
September 29, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
September 29, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
September 29, 2023 um 12:00
Geplant
September 29, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.
- Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.
- Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.
Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Kurzfristige Wartungsarbeiten - gewerbliches Rechenzentrum

Abgeschlossen
September 29, 2023 um 04:00
Abgeschlossen
September 29, 2023 um 04:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
September 28, 2023 um 18:00
In Bearbeitung
September 28, 2023 um 18:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
September 28, 2023 um 18:00
Geplant
September 28, 2023 um 18:00
In Bezug auf unsere Störung Bereitstellung - gewerblich- "virtueller Arbeitsplatz" eingeschränkt! finden heute Abend erneut kurzfristige Arbeiten an unseren Systemen statt.

Standort: VSE.Net | gewerblich
Betroffen: virtueller Arbeitsplatz

Die Arbeiten starten um 20:00 Uhr und gehen voraussichtlich bis** 06:00 Uhr**.

Da die Ursache in der Bereitstellung der Benutzerprofile liegt, müssen zur abschließenden Bearbeitung noch betroffenen Benutzer abgemeldet werden.

Während den Arbeiten stehen daher vereinzelte virtuellen Arbeitsplätze nicht zur Verfügung.

Wir arbeiten bereits unter Hochdruck an der Problembehebung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Kurzfristige Wartungsarbeiten - gewerbliches Rechenzentrum

Abgeschlossen
September 28, 2023 um 04:00
Abgeschlossen
September 28, 2023 um 04:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
September 27, 2023 um 20:00
In Bearbeitung
September 27, 2023 um 20:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
September 27, 2023 um 20:00
Geplant
September 27, 2023 um 20:00
In Bezug auf unsere Störung Bereitstellung - gewerblich- "virtueller Arbeitsplatz" eingeschränkt! finden heute Abend kurzfristige Arbeiten an unseren Systemen statt.

Standort: VSE.Net | gewerblich
Betroffen: virtueller Arbeitsplatz

Die Arbeiten starten um 22:00 Uhr und gehen voraussichtlich bis** 06:00 Uhr**.

Da die Ursache in der Bereitstellung der Benutzerprofile liegt, müssen zur abschließend Bearbeitung alle Benutzer abgemeldet sein.

Während der Arbeiten stehen die virtuellen Arbeitsplätze nicht zur Verfügung.

Gelöst
Oktober 04, 2023 um 06:31
Gelöst
Oktober 04, 2023 um 06:31
Wir konnten in den letzten Tagen keine neu aufkommenden Probleme beobachten.

Alle Systeme stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Überprüfung
September 29, 2023 um 05:57
Überprüfung
September 29, 2023 um 05:57
Sehr geehrte Kunden,

wir konnten unsere Arbeiten gegen 06:00 Uhr heute Morgen abschließen. Ihr Zugang zum Terminalserver sollte nun wieder wie gewohnt funktionieren.

Sollten Sie dennoch Probleme bei der Anmeldung feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Identifizierung
September 28, 2023 um 05:51
Identifizierung
September 28, 2023 um 05:51
Wir konnten über Nacht einen Großteil der fehlerhaften Profile (Userdaten die zur Anmeldung am Terminal benötigt werden) reparieren oder zurück sichern.

Leider können wir nicht ausschließen, dass alle Defekten eindeutig identifiziert wurden. Daher bitten wir Sie, Benutzer, die noch Probleme bei der Anmeldung haben, zu melden:
- Telefonisch bei unserem Support
  oder
- per Mail an service@kraemer-it.de
In beiden Fällen benötigen wir den Benutzername und eine Rufnummer für Rücksprachen.
Analyse
September 27, 2023 um 06:10
Analyse
September 27, 2023 um 06:10
Aufgrund eines Fehlers bei der Bereitstellung der Basisprofile sind diese teilweise nicht verfügbar.

Vereinzelt kann es für Benutzer erforderlich sein sich am System neu anzumelden. Sollte Sie nach einer Neuanmeldung noch Fehler feststellen können, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Aug. 2023

Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform

Abgeschlossen
August 25, 2023 um 17:00
Abgeschlossen
August 25, 2023 um 17:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
August 25, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
August 25, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
August 25, 2023 um 12:00
Geplant
August 25, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.
- Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.
- Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.
Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum

Abgeschlossen
August 24, 2023 um 19:00
Abgeschlossen
August 24, 2023 um 19:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
August 24, 2023 um 17:00
In Bearbeitung
August 24, 2023 um 17:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
August 24, 2023 um 17:00
Geplant
August 24, 2023 um 17:00
Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

Die Wartungsarbeiten starten um 19:00 Uhr an zentralen Komponenten.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
- Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Monatliche Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum

Abgeschlossen
August 22, 2023 um 20:00
Abgeschlossen
August 22, 2023 um 20:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
August 22, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
August 22, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
August 22, 2023 um 12:00
Geplant
August 22, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer Systeme weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

Standort: VSE.Net & KUES | gewerblich

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr mit unkritischen Services.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Es ist keine Einschränkung für Sie als Endkunden zu erwarten.
Ab 18:00 Uhr weiten wir die Arbeiten auf Hardware-Infrastruktur Services und andere zentrale Komponenten aus.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Zugriff auf Datenbestände eingeschränkt möglich
- Es kann zu kurzen Unterbrechungen der Verbindung kommen.

Saar-Storage - Wartungsarbeiten - gewerblich Rechenzentrum

Abgeschlossen
August 19, 2023 um 06:00
Abgeschlossen
August 19, 2023 um 06:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
August 18, 2023 um 18:00
In Bearbeitung
August 18, 2023 um 18:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
August 18, 2023 um 18:00
Geplant
August 18, 2023 um 18:00
Um die Leistung, Stabilität und Sicherheit unserer Saar Storage Umgebung weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.

Die Wartungsarbeiten starten um 20:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- Es kann zu kurzzeitigen nicht Erreichbarkeiten der Cloud Umgebungen kommen.

Wöchentliche Wartungsarbeiten - kommunales VOIS Plattform

Abgeschlossen
August 18, 2023 um 17:00
Abgeschlossen
August 18, 2023 um 17:00
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
In Bearbeitung
August 18, 2023 um 12:00
In Bearbeitung
August 18, 2023 um 12:00
Die Wartung ist jetzt im Gange
Geplant
August 18, 2023 um 12:00
Geplant
August 18, 2023 um 12:00
Um die Leistung und Stabilität unserer VOIS Plattform weiter zu verbessern, führen wir Wartungsarbeiten durch.
- Software Updates des Herstellers zur Fehlerbehebungen und Implementierung neue Funktionen.
- Bitte beachten Sie die Liste der Änderungen des Herstellers HSH.
Standort: VSE.Net & KUES | kommunal

Die Wartungsarbeiten starten bereits um 14:00 Uhr.

Zu erwartende Einschränkungen:
- VOIS steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

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